Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns.
Support-Dienste für das EPD
Bei technischen Fragen und Problemen mit der Nutzung des elektronischen Patientendossiers (EPD) wenden Sie sich bitte an den Support Ihres EPD-Anbieters oder des Hersteller der elektronische Identität. Sie finden die Kontaktdaten hier unten:
Kontakt zu EPD-Anbieter
Keine Eröffnung mehr bei Post Sanela möglich. Dieser Anbieter stellt ab Ende 2026 seinen Betrieb ein. Mehr Informationen dazu erhalten Sie unter dem obigen Link.
Kontakt zu Hersteller der elektronische Identität
Haben Sie eine allgemeine Frage zum elektronischen Patientendossier?
Konsultieren Sie unsere Liste der häufig gestellten Fragen :
FAQs für Gesundheitsfachpersonen
Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden?
Kontaktieren Sie eHealth Suisse, die Kompetenz- und Koordinationsstelle von Bund und Kantonen, mit Hilfe des untenstehenden Formulars.
Je nach Frage kann Ihre Nachricht zur Bearbeitung direkt an das BAG, die EPD-Anbieter oder die Herausgeber der elektronischen Identität weitergeleitet werden.
eHealth Suisse
Kompetenz- und Koordinationsstelle von Bund und Kantonen
Schwarzenburgstrasse 157
3003 Bern
+41 58 462 93 59
Externer Link: info@e-health-suisse.ch
